Política de privacidade

Esta política descreve como a Cloud Layers trata dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Quem trata os seus dados

Cloud Layers, inscrita no CNPJ 48.253.253/0001-01, com sede em João Pessoa · Brasil. Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos abaixo, escreva para contato@cloudlayers.com.br.

Que dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos envia e o mínimo necessário para operar o site:

• Formulário de contato: nome, e-mail, empresa (opcional), a situação de ambiente que você seleciona e o conteúdo da mensagem.
• Navegação: dados de acesso agregados, como páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e localização aproximada por endereço IP.

Não coletamos dados sensíveis, não pedimos documentos e não compramos listas de contato.

Para que usamos

• Responder ao contato que você iniciou e conduzir a conversa comercial dele decorrente.
• Entender como o site é usado, para melhorá-lo.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não usamos os seus dados para publicidade direcionada e não enviamos comunicação de marketing sem que você tenha pedido.

Base legal

O tratamento dos dados do formulário se apoia nos procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte interessada (art. 7º, V, da LGPD) e no legítimo interesse de responder a quem nos procura (art. 7º, IX). Os dados de navegação medidos sem cookie se apoiam no legítimo interesse de manter e melhorar o site, e você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento. Já os cookies de estatística dependem do seu consentimento (art. 7º, I) e só são gravados depois que você aceita.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores que operam a infraestrutura do site, na medida necessária para que ele funcione:

• Vercel — hospedagem do site e métricas de audiência agregadas.
• Resend — entrega das mensagens do formulário de contato.
• Google Analytics — estatísticas de uso do site, somente se você aceitar os cookies.

Esses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa as hipóteses do art. 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato ficam conosco enquanto durar a conversa e por até 24 meses depois do último contato, prazo em que ainda faz sentido retomar o assunto. Dados de navegação seguem o prazo de retenção das ferramentas listadas acima. Você pode pedir a exclusão antes disso.

Cookies

Nenhum cookie de estatística é gravado antes do seu aceite no banner exibido na primeira visita. Recusar não muda nada no funcionamento do site. A lista completa — nome, finalidade e prazo de cada cookie — e o controle para mudar de ideia, nos dois sentidos, estão na política de cookies.

Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, revogar consentimento e ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@cloudlayers.com.br. Respondemos no prazo legal.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados que recebemos contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida. Se ocorrer incidente com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data de atualização abaixo muda junto. Alterações significativas serão comunicadas nesta mesma página.

Atualizada em 30 de julho de 2026.